Fransa, 11 Ağustos 2026'dan itibaren tüketicilerin açık onayı olmadan yapılan ticari telefon aramalarını yasakladı. Yeni düzenlemeyle birlikte istenmeyen aramaları engelleyen Bloctel sistemi de kaldırılacak.

Fransa'da 11 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe giren yeni düzenleme, tüketicileri istemedikleri pazarlama telefon aramalarından korumayı hedefliyor. Hukuki çerçeveye göre, herhangi bir şirket müşteriden önceden alınmış açık, belirli ve kolay geri çekilebilir bir izin olmadan ticari amaçlı arama yapamayacak.

Düzenlemenin en dikkat çeken yanlarından biri, mevcut bir müşteri ilişkisinin doğrudan parçası olan aramalar için özel istisna tanınması. Bu tür aramalar, genel yasak kapsamı dışında tutulmuş durumda. Aynı zamanda Fransa'da uzun yıllar tüketicileri koruyan Bloctel telefon engelleme sistemi, yeni düzenlemenin devreye girmesiyle birlikte işlevini yitirerek kaldırılması planlanıyor. Yetkililer, tüketicilerin verdiği onayı dilediği her an iptal edebileceklerini açık şekilde belirtiyor.

Ağustos ayında Avrupa Birliği'nin Yapay Zekâ Yasası kapsamında da yeni şeffaflık gereklilikleri başlamıştır. Mesleki kullanımda yapay üretilen ve düzenlenmiş görüntülerin açıkça işaretlenmesi, yapay sohbet botlarıyla konuşulduğunun kullanıcılara ilk andan belirtilmesi zorunlu hale gelmiştir.